A faire et à ne pas faire des transactions de vente de garage

Vous organisez une vente de garage pour gagner de l'argent, non? Sinon, vous feriez simplement un don. Cela signifie que les transactions comptent. Vous ne voulez pas perdre une grosse vente parce que le client est fou et vous ne voulez certainement pas tomber pour une arnaque. Voici 14 choses à faire et à ne pas faire dans la vente de garage:

Les faire

• Faites-vous changer un jour ou deux à l'avance. Vous n'aurez pas le temps le matin de la vente. Vous avez besoin de beaucoup de pièces et de quarts, ainsi que d'une poignée de cinq pièces et de plus petites pièces.
• Ne séparez pas les différentes dénominations et types de pièces dans votre tirelire ou votre tablier à plusieurs poches. Vous serez en mesure de faire le changement plus rapidement et vous ne rendrez pas accidentellement un cinq au lieu d'un.
• Comptez les articles vous-même, même si le client vous dit son total. Faites-le rapidement et discrètement si possible. Si vous êtes plus à l'aise pour expliquer, dites simplement que vous devez noter les montants ou prendre les étiquettes pour savoir qui a vendu quoi.
• Regardez à l'intérieur des objets avec des couvercles ou des tiroirs pendant que vous effectuez un achat. Cela se produit parfois de manière innocente, mais aussi lorsque des acheteurs tentent de voler. Si vous trouvez quelque chose à l'intérieur, ne supposez pas le pire. Il suffit de demander au client s'il veut ces articles.
• Exige le paiement initial si un client doit revenir pour un gros morceau beaucoup plus tard dans la journée. Si vous le gardez toute la journée et qu'elle ne revient pas, vous avez manqué la chance de le vendre à quelqu'un d'autre.
• Etablissez une réserve de sacs d’épicerie et de journaux pour les acheteurs qui achètent des objets fragiles ou beaucoup de petites choses. Si d'autres clients attendent de payer, vous n'avez pas à emballer vous-même leurs achats. Le libre-service est bon. Vos clients seront ravis de les avoir à leur disposition.
• Remerciez vos clients lorsque vous terminez leurs transactions. Cela ne prend qu'une seconde et c'est la chose la plus courtoise à faire.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Ne comptez pas sur vos clients tôt le matin pour apporter de la monnaie. Le premier groupe d'acheteurs peut tous vous donner une vingtaine d'années, surtout s'ils ont leur argent en vente au guichet automatique. Ne soyez pas ce vendeur désorganisé que les acheteurs détestent.
• Ne rangez pas l'argent en papier de vos clients pendant que vous effectuez le changement. Tenez cette facture en main jusqu'à ce que la transaction soit terminée. Vous éviterez les malentendus, qu'il s'agisse d'erreurs légitimes ou d'arnaques délibérées, au sujet de la dénomination que le client vous a donnée.
• N'acceptez pas les chèques à moins de connaître et de faire confiance à l'acheteur. Votre voisin de deux portes plus bas est probablement d'accord, mais vous ne savez pas si le chèque d'un étranger est bon. Si quelqu'un trouve plus que prévu lors de votre vente, ce qui se produit, proposez de le conserver pendant une demi-heure pendant qu'elle se rend à un guichet automatique.
• Ne tenez pas un article au-delà de la demi-heure convenue. Ne le tenez pas toute la journée. La plupart des actions de vente de garage se passe dans la matinée. Un client en retard ne reviendra probablement pas.
• Ne demandez pas à vos jeunes enfants d’aider aux transactions des clients. Faire le total des prix et opérer le changement ne devrait pas être un moment pédagogique. Cela prend trop de temps et vos enfants peuvent vous aider de nombreuses autres manières.
• Ne retenez pas vos clients avec des discussions excessives après que l’argent ait changé de mains. Un petit entretien est acceptable si les clients le lancent, mais ne racontez pas votre histoire. Même si votre vente n'est pas occupée pour le moment, les acheteurs sérieux en vente de garage ont d'autres arrêts à faire.
• Ne laissez pas un client bavard vous retarder lorsque d’autres clients attendent de payer. S'ils doivent attendre trop longtemps, ils peuvent abandonner et partir. Écoutez votre client bavard pendant un court instant, puis évadez-vous avec courtoisie.