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Canapés Simplicité
Canapé Simplicité Simplicity Sofas est une jeune société créée en 2007 qui fabrique des canapés. Le début d'une récession persistante aurait pu poser problème, mais la société a prospéré et grandi d'année en année.
Ce n’est pas seulement le sens des affaires qui fait qu’une entreprise se développe, même dans les moments difficiles. Le produit doit apporter de la valeur, et ma propre expérience s’est révélée très positive. Apparemment, la société n’a jamais reçu une critique client négative.
Il y a trois choses que vous devez savoir sur les canapés Simplicity:
- Tous les meubles sont fabriqués aux États-Unis dans l'usine de la société située en Caroline du Nord.
- Les meubles rembourrés RTA ou Ready To Assemble peuvent être facilement assemblés en moins de quinze minutes
- Les canapés Simplicity ne vendent que directement aux consommateurs et non par l'intermédiaire de revendeurs
Les canapés Simplicity fabriquent des canapés grands et petits, des canapés pour appartement, des canapés pour studio, des traverses et des sectionnels à son usine de High Point, en Caroline du Nord. Les meubles sont fabriqués sur mesure selon les spécifications du client, puis directement expédiés par UPS.
La caractéristique la plus remarquable est que même les plus grands canapés peuvent passer par de petites portes et se déplacer facilement dans les couloirs et les escaliers. Le plus grand canapé nécessite une largeur de seulement 15 ", tandis que les sectionnels ont besoin de 8". C'est idéal pour les petits espaces et les appartements.
Une fois à l'intérieur, le canapé peut être assemblé facilement, sans effort et en très peu de temps. Sur sa page d'accueil, la société a enregistré une vidéo d'un enfant de huit ans préparant un canapé en cinq minutes. Ce qui est encore mieux, le meuble peut être démonté aussi facilement lors du déplacement, puis réinstallé sans aucun outil.
Petits espaces et la raison pour les canapés RTA
Canapé Simplicité Les co-inventeurs Jeff Frank et Glenn Laughlin sont des experts en rembourrage RTA et comptent chacun plus de 35 ans d'expérience. Ils détiennent également à eux deux cinq brevets américains et quatre brevets internationaux pour la conception de meubles rembourrés RTA et d'autres brevets en instance.
Récemment, j’ai eu la chance de parler à Jeff Frank, propriétaire des canapés Simplicity, qui a décidé de m’envoyer un canapé afin que je puisse expérimenter l’ensemble du processus et voir le produit moi-même. Vous pouvez lire l'interview ci-dessous et jeter un oeil à la critique ici.
Comment avez-vous commencé à fabriquer des canapés?
"Je travaille dans le secteur de l'ameublement depuis 35 ans. Connaissez-vous Masco? Au début des années 1990, Masco en a sorti des meubles prêts à assembler? Je suis également le co-inventeur de ce projet. C'était la génération 1."
Ils ne ressemblent pas à des canapés RTA ...
"C’est toute l’idée. J’étais directeur des ventes pour un magasin de vente au détail et j’ai remarqué que 5% de tous les canapés que nous avions envoyés revenaient des clients dans le camion parce que les chauffeurs n’avaient pas pu les faire passer. Pendant des années, j’ai eu l’occasion de faire quelque chose à ce sujet. Les meubles RTA sont faits pour ce genre de chose, mais dans le rembourrage RTA, vous n’aviez en fait que IKEA. Il est donc facile de monter un canapé de bonne qualité, RTA et facile à assembler pas une chose simple à faire. "
Je vois que vous avez des sectionnels et des dormeurs aussi. Ils sont les plus difficiles à franchir les portes de 30 ".
"C’est ce que nous faisons. Nous fabriquons des meubles pour les petites pièces. Glenn est le véritable génie des meubles Simplicity Sofas. Ma contribution est de faire des demandes impossibles telles que" tous les canapés doivent être conçus de manière à ce que 60 Une cliente âgée d'un an peut l'assembler elle-même en 15 minutes sans outils."Le travail de Glenn est de trouver comment faire. Le dernier exemple en est celui de nos sectionnels. Nous avions un mari et une femme à Charlotte, en Caroline du Nord, qui ont appelé pour dire que notre canapé ne rentrerait pas dans l'escalier de leur sous-sol. la seule fois dans l’histoire de la société.
"Glenn et moi sommes allés à Charlotte et nous n'avons pas pu descendre le canapé. Les escaliers avaient 24" de large, trois virages très rapides à angle droit et une hauteur de plafond variable tombant en dessous de 60 "à certains endroits. Le lundi suivant Glenn et moi avons commencé à travailler sur un nouveau sectionnel conçu spécifiquement pour s'adapter à ces escaliers. Il a fallu 9 mois et nécessitait un système d'assemblage complètement différent, basé sur un brevet totalement différent en attente. Le sectionnel est en fait légèrement plus facile à assembler que nos canapés "
Prêt à assembler et qualité
Canapé Simplicité Avez-vous envisagé de vendre ces canapés à l'étranger?
"Il existe une demande pour des meubles RTA à l'étranger, mais la fabrication d'un canapé RTA coûte beaucoup plus cher qu'un canapé classique de la même qualité. Je ne peux le faire qu'en vendant directement aux consommateurs et en éliminant les intermédiaires. Les exportateurs et les détaillants à l'étranger sont des intermédiaires. "
Chaque fois que les gens pensent aux meubles RTA, ils pensent au bois pressé ...
"Et ils pensent à bon marché. Mais nous y mettons plus que de coutume. Nous avons des cadres en chêne massif car le chêne a une signification pour les gens. Nous avions l'habitude d'utiliser du polyuréthane dans nos coussins, mais nous avons soudainement compris que tout le reste de nos canapés Cela faisait une vie et nous utilisions ici quelque chose qui ne durerait que quelques années. Cela n’avait aucun sens. Nous avons donc ajouté de la mousse Ultracell à la place du polyuréthane. C’est considérablement plus cher. Nous avons récemment augmenté l’épaisseur de 6 "à 8 "."
Qu'en est-il du tissu?
"Nous proposons plus de 200 choix de tissus, mais le maintenons à un prix abordable pour les clients en achetant des tissus de qualité supérieure. J'ai fourni un tissu bien meilleur que ce que les gens attendent d'un canapé RTA.
Avez-vous juste une base et des bras différents? Comment sont conçus les canapés?
"Il s'agit d'un système modulaire. Nous avons six bras différents et six tailles différentes, et chacun de ces six bras peut porter sur l'une des six tailles. Tout est interchangeable."
Comment faites-vous vos dormeurs?
Nous ne fabriquons pas nos propres traverses, mais une société qui fabrique un système de sommeil à la française, un matelas pneumatique qui se fixe à nos canapés 3 places. Il est livré dans une boîte et est facile à installer et peut être rangé tout aussi facilement après utilisation.
Coût, expédition et garanties
Canapés Simplicité Combien de temps un client doit-il attendre un canapé?
"En règle générale, un canapé est prêt entre quatre et cinq semaines. La livraison peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables pour la côte est. Pour la côte ouest, cela peut prendre entre 5 et 7 jours ouvrables. Certaines commandes personnalisées peuvent durer plus longtemps. "
Combien coûtent vos canapés?
"Cela commence à 799 $ et va jusqu'à 1 400 $. La plupart des canapés que nous vendons sont plus de 1 000 $."
Et si les plaintes des clients?
"Si le client n'aime pas le produit pour quelque raison que ce soit, il peut nous le renvoyer. Il peut nous le renvoyer pour un remboursement complet, frais d'expédition inclus, pendant une période d'un an après l'achat. Nous n'avons pas budget de publicité. La société a grandi principalement par le bouche à oreille ".
Divulgation complète: Un échantillon a été fourni par le fabricant.