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Lorsque vous faites un investissement important dans votre maison, vous voulez vous assurer que le produit est garanti. Il existe de nombreuses garanties sur les tapis et vous devez comprendre ce qu’elles signifient pour être sûr de choisir le bon produit.
Voici un aperçu des types de garanties les plus courants offerts sur les tapis, leur signification et leur pertinence pour votre décision d'achat.
Garantie d'usure ou garantie d'assurance qualité
C'est la garantie la plus élémentaire disponible sur pratiquement tous les tapis. C'est la garantie que le tapis ne s'effondrera pas, littéralement. Honnêtement, cette garantie ne vaut cependant pas trop; cela ne garantit pas vraiment la performance réelle du tapis.
Garantie de rétention de texture ou de rétention d'apparence
C'est la garantie clé à considérer. C'est la garantie contre la perte d'aspect (texture) du tapis dû à la détorsion des fibres. Toutes les fibres du tapis sont torsadées mais peuvent se détacher à la suite de l'usure, ce qui donne au tapis un aspect plat ou flou.
Tous les tapis ne sont pas couverts par une garantie de rétention de la texture, assurez-vous donc de lire attentivement les informations relatives à la garantie. Cette garantie vous en dit beaucoup sur les performances du tapis. Une garantie de rétention de la texture de 20 ans indique que le fabricant a beaucoup confiance dans le produit et qu'il sera probablement très résistant. l'absence de garantie de rétention de la texture est un pari sûr que vous voudriez remplacer ce tapis dans les cinq ans.
Tache et sol garantie
Comme il se doit, cette garantie traite des taches sur votre tapis et de leur efficacité. La première partie de la compréhension de cette garantie consiste à connaître la différence entre les taches et les salissures.
La coloration résulte de quelque chose qui est entré en contact avec votre tapis et a transféré sa couleur. Par exemple, renverser une tasse de café sur votre tapis laissera une tache brune (jusqu’à ce qu’il soit nettoyé).
La saleté résulte des résidus laissés sur les fibres du tapis et attire la saleté. Les résidus peuvent être laissés par les produits de traitement localisé qui n'ont pas été complètement nettoyés ou peuvent même être dus au transfert de l'huile de la peau sur le tapis (généralement de la plante des pieds nus). Le résidu agit comme un aimant contre la saleté, qui apparaît alors sur le tapis sous la forme d'une tache.
Les fabricants séparent parfois les taches et les salissures dans leur couverture de garantie, offrant différentes durées de garantie pour chacun. Veillez à lire attentivement les informations sur la garantie.
Dans presque toutes les garanties de protection contre les taches et les sols, il existe une liste d'exclusions - les substances qui, en cas de déversement sur le tapis, ne sont pas couvertes par la garantie. Généralement, ces exclusions incluent la moutarde, la tisane et des substances non alimentaires telles que l'eau de Javel et l'urine. Cependant, certains tapis sont maintenant proposés avec une garantie "aucune exclusion", ce qui signifie que tout ce qui entre en contact avec le tapis est couvert par la garantie (comme les tapis Kraus Perpetual). Assurez-vous de savoir si le tapis que vous regardez porte des exclusions ou non.Garantie de résistance à la décoloration
Encore une fois, le nom de cette garantie décrit bien ce qu’elle couvre. Il n'est pas rare que le tapis se décolore avec le temps, en raison de l'exposition directe au soleil et des polluants présents dans l'air. De nombreux tapis ont désormais des garanties pour se protéger contre cette décoloration. Cependant, même avec une garantie de résistance à la décoloration, il est toujours judicieux de laisser les parures de fenêtre dessinées pendant les heures de pointe du soleil, en particulier dans les pièces très lumineuses.
Note spéciale concernant les escaliers
Un détail très important dans les détails de nombreuses garanties de tapis est que le tapis qui a été installé dans les escaliers n'est pas couvert par la garantie. En dépit du fait que des escaliers existent dans un grand nombre de ménages, le tapis est considéré comme une "usure anormale" lorsqu'il est soumis à la circulation dans les escaliers. Les escaliers sont généralement la zone la plus passante de la maison et l'impact de vos pas sur le tapis est plus important dans les escaliers que sur une surface plane en raison des effets de la gravité. En effet, lorsque vous descendez les escaliers, votre poids total atterrit dans l'escalier.
De plus en plus de collections de tapis couvrent désormais les escaliers dans leurs garanties, à mesure que la technologie améliore la résilience et que les fabricants prennent conscience de l'importance de la protection. La collection Mohawk SmartStrand est un exemple d'un tel tapis.
De plus, les moquettes installées dans la cuisine ou la salle de bain sont exclues de la garantie du fabricant en raison de leur exposition à des niveaux d'humidité élevés.
Certains fabricants couvrent maintenant les escaliers dans leurs garanties. Si le manque de garantie de votre tapis d'escalier vous inquiète, demandez à votre vendeur de vous recommander un tapis qui inclut une garantie d'escalier.
Quel que soit le tapis que vous regardez, veillez à lire attentivement les informations de garantie. Si vous n'êtes pas tout à fait clair sur ce que cela signifie, demandez à votre vendeur.