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À défaut de refuser des locataires potentiels pour des motifs discriminatoires, certains propriétaires, courtiers et autres professionnels de l'habitation pratiquent une forme de discrimination plus subtile appelée "pilotage". Ce terme désigne le moment où une personne tente de limiter les choix de logement du locataire en guidant ou en l'encourageant à chercher ailleurs, sur la base d'une caractéristique protégée.
Il est assez décevant de constater que vos choix en matière de logement sont limités par un faible taux de roulement et de vacance, ou par un nombre restreint d'appartements dans votre région. Mais les chasseurs d'appartements qui font l'expérience d'une direction illégale se heurtent à des obstacles supplémentaires sous la forme de restrictions injustes et artificielles.
Comment identifier le pilotage illégal
La réglementation en matière de logement équitable du Département du logement et du développement urbain (HUD) identifie quatre types principaux de pratiques de direction illégales. Avant de commencer votre recherche d’appartement, il est judicieux de vous familiariser avec la direction afin de pouvoir la repérer et éventuellement prendre des mesures.
Votre propriétaire ou un autre professionnel du logement peut être engagé dans une conduite illégale en effectuant l'une des opérations suivantes:
- Vous dissuadant de louer dans un immeuble . Plutôt que de dire "nous ne louons pas aux Noirs" ou "Aucune famille n'est autorisée", certains propriétaires prétendent avoir des politiques non discriminatoires, mais tentent indirectement d'encourager les futurs locataires à chercher ailleurs pour des raisons discriminatoires. Bien sûr, si vous avez mentionné la nécessité de louer un appartement dans un immeuble situé à proximité des transports en commun, il est loisible à la locatrice de lui signaler que son immeuble n'est pas situé à proximité des transports en commun et de suggérer que vous souhaitiez regarder ailleurs. Mais si vous commencez à entendre un propriétaire ou un courtier expliquer pourquoi vous ne devriez pas envisager un bâtiment alors que tout vous semble bien aller, vous devriez vous méfier du fait qu'ils essaient de vous éloigner du bâtiment pour une raison discriminatoire. .
- Vous décourager de louer en exagérant des inconvénients ou en omettant de vous informer sur les caractéristiques souhaitables de la location ou du quartier . Au lieu d’essayer de vous montrer pourquoi vous devriez vous intéresser à leur immeuble, certains propriétaires peuvent insister sur les inconvénients, dans l’espoir que cela puisse vous décourager. Encore moins directement, un propriétaire peut simplement ne pas se soucier de souligner les avantages de vivre dans l'immeuble ou même dans le voisinage. Par exemple, si un bâtiment dispose d'aménagements tels qu'une piscine, une terrasse sur le toit ou un centre de fitness et que votre propriétaire ou votre courtier ne les mentionne pas, considérez cela comme un signal d'alarme.
- Indiquer que vous ne seriez pas à l'aise ou compatible avec les autres locataires . Une autre tactique de pilotage pourrait être résumée comme suit: "Ce n'est pas le bâtiment, ce sont les locataires." Dans ce scénario, un propriétaire essaiera de vous dissuader de louer à l'immeuble, car il estime que vous ne seriez pas un partenaire idéal pour les autres locataires. Si vous êtes dans cette situation, appuyez sur le propriétaire ou le courtier pour vous expliquer pourquoi il pense que vous auriez des problèmes avec les locataires.
La raison pourrait être valide. Par exemple, vous avez peut-être dit à un propriétaire ou à un courtier que vous recherchiez la paix et la tranquillité, et il vous a peut-être honnêtement informé que de nombreux locataires aiment organiser des soirées bruyantes ou que les murs sont maigres et qu'il a reçu plusieurs plaintes concernant le bruit. (Même dans ce cas, c'est à vous de décider si vous souhaitez louer dans cet immeuble.) Mais si vous entendez un propriétaire dire: "Eh bien, je ne pense pas que les autres locataires aimeront le fait que vous ayez des enfants", alors vous savez c'est une direction illégale, dans ce cas, basée sur le statut familial. - Essayer de vous assigner à un certain étage ou à une partie du bâtiment . Ce type de pratique de pilotage concerne la ségrégation. Dans ce scénario, un propriétaire ne craint pas de louer à certains types de personnes, à condition que ces personnes louent des appartements dans une certaine partie de l'immeuble. Bien qu'il s'agisse d'une forme de discrimination moins évidente, ce type de pratique de pilotage conduit souvent à une discrimination totale. Par exemple, si vous êtes musulman et qu'il n'y a plus de postes vacants dans la "partie musulmane" d'un immeuble, cela signifie que le propriétaire va (en vertu d'une politique discriminatoire) vous renvoyer à cause de votre religion - même s'il peut être vacants dans l'immeuble. Un autre exemple est un propriétaire qui tente de placer des locataires handicapés dans une certaine zone d'un complexe, dans le but de minimiser leur visibilité pour les autres locataires et leurs invités.