La plupart du temps, vous découvrez comment traiter avec un mauvais voisin, notamment pour discuter de problèmes avec un voisin particulièrement difficile.
Mais que faire si vous êtes le "mauvais" voisin? Bien sûr, vous n'êtes probablement pas vraiment méchant, mais vous pouvez sans le vouloir faire quelque chose qui ennuie un autre locataire de votre immeuble.
Conseils pour frapper un voisin qui se plaint
Voici quelques conseils sur la façon de gérer vous-même si votre voisin vient se plaindre à votre appartement:
Essayez de ne pas argumenter
Avec un peu de chance, votre voisin agira de manière raisonnable en s’exprimant devant vous. Si tel est le cas, il n'est pas nécessaire de transformer la conversation en confrontation.
D'un autre côté, si un voisin vous avertit d'abord d'un problème en criant ou en agissant de manière irrespectueuse envers vous, ne vous laissez pas tenter. Au lieu de crier en retour, dites calmement, par exemple, "je suis heureux de discuter de cela avec vous, mais je ne vois pas pourquoi nous avons besoin de crier", ou "j'aimerais vous entendre, mais je pense que nous Sera beaucoup plus productif si nous avons une conversation ".
Les matchs hurlants ne résolvent pas les différends entre voisins, il est donc préférable de prendre la bonne route et de rester centré et rationnel. Non seulement vous paraîtrez et vous sentirez mieux en ne vous excitant pas, mais vous augmenterez les chances de résoudre le problème au final et en évitant de trop forcer les relations avec ce voisin.
Écoutez et montrez que vous comprenez le problème
Puisque votre voisin est celui qui vous a approché, laissez-le parler. Si vous ne comprenez pas le problème ou si vous avez besoin de plus d'informations, posez des questions.
Pendant que vous écoutez votre voisine, essayez de vous mettre à sa place. En outre, proposez à votre voisin des informations qui pourraient aider à expliquer votre point de vue. Par exemple, si votre voisin se plaint de la musique forte mais que vous croyez jouer des chansons à un volume raisonnable, vous pouvez le signaler et dire que vous n'avez pas réalisé que les murs étaient aussi fins.
Sourire
Lorsqu'un voisin effectue une visite inattendue pour vous alerter d'un problème que vous posez prétendument, il est naturel de se sentir sur la défensive et de ne pas sourire. Mais sourire aide à garder la conversation dans un endroit positif et productif. Lorsque votre voisine vous voit sourire, elle se sentira plus à l'aise et probablement souriante en retour, ce qui contribuera à empêcher la tension qui sous-tend le problème de s'aggraver.
Essayez de trouver une solution raisonnable au problème
Parfois, un petit changement anodin dans votre comportement ou vos habitudes suffit à résoudre un problème. Par exemple, si votre voisin se plaint que chaque soir vous rentrez à la maison en parlant fort sur votre téléphone portable et que cela réveille son bébé, vous pouvez résoudre le problème en parlant doucement lorsque vous vous approchez de votre appartement ou en effectuant un appel à un moment différent. . Si la porte de votre appartement est lourde et à fermeture automatique et que votre voisin se plaint de laisser la porte claquer derrière vous tard dans la nuit, il vous suffit de prendre un peu de soin pour le fermer plus doucement vous-même.
Ne faites pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir
Comme mentionné ci-dessus, la manière de traiter la plainte d'un voisin est parfois claire et peut être mise en œuvre immédiatement. Mais des problèmes plus complexes peuvent ne pas avoir une réponse facile ou évidente. Par exemple, un voisin peut venir se plaindre du bruit après avoir acheté un nouveau piano pour votre appartement.
N'oubliez pas qu'il n'est pas nécessaire de résoudre complètement le problème lors de la première conversation avec un voisin. Si vous vous sentez obligé de le faire, vous pouvez simplement faire des promesses que vous ne pouvez pas tenir, ce qui ne fera qu'aggraver la situation.
Alors, n’ayez pas peur de mettre fin à une conversation en disant à votre voisin quelque chose comme: "J’entends tout ce que tu dis. Laisse-moi y réfléchir et nous reparlerons." Si votre voisine ne peut pas obtenir une résolution ferme immédiatement, elle devrait au moins partir en sachant que vous comprenez sa préoccupation et que vous y répondez.